Botón de arrepentimiento

Si compraste un rastreador o contrataste un plan de PeeK a distancia (por internet, por teléfono o por WhatsApp), podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o contrataste el servicio, sin dar motivo y sin costo (Ley 24.240, art. 34, y Resolución 424/2020). No hace falta tener cuenta ni iniciar sesión.

1. Completá el formulario. Te mostramos un código de trámite en el momento: guardalo.
2. Te escribimos dentro de las 24 horas al correo o teléfono que dejes para coordinar la devolución.
3. Si es un rastreador, lo devolvés con todo lo que trajo y el envío corre por nuestra cuenta. Si es un plan, lo damos de baja.
4. Te devolvemos el importe completo por el mismo medio de pago.

También podés revocar escribiendo a soporte@peekmunity.com desde el correo de tu cuenta, o, si compraste en MercadoLibre, desde "Devolver" en el detalle de tu compra. Para reclamos de consumo podés usar la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingrese aquí